經(jīng)常有老板試用咱們的系統(tǒng),因為軟件是云服務(wù),通過瀏覽器即可登錄,數(shù)據(jù)存儲在云端服務(wù)器上,所以就擔心數(shù)據(jù)安全,經(jīng)常咨詢:銳宜會員管理系統(tǒng)如何保障客戶數(shù)據(jù)安全?今天銳宜小編就給大家介紹一下銳宜會員軟件的數(shù)據(jù)安全問題。
銳宜會員管系統(tǒng)通過中國人民銀行安全測試,銀行級別的安全安全系統(tǒng),可以完全保障客戶的數(shù)據(jù)的安全。前面我們介紹過《會員管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全么?》,今天我們就在這個基礎(chǔ)上繼續(xù)補充保障客戶數(shù)據(jù)安全的細節(jié)。
一:客戶端操作安全
1、商家可以設(shè)置系統(tǒng)后臺登錄密碼,設(shè)置會員卡密碼。會員也可以自己登錄后,設(shè)置會員卡密碼,使用會員卡儲值消費需要輸入會員卡密碼,可以有效保證會員儲值安全;
2、商家登錄軟件時,如果密碼連續(xù)輸錯5次,就會鎖定工號,就需要聯(lián)系我們的客服,核實信息后手動解鎖,保障客戶登錄安全;
3、信息提醒功能,當商家操作會員軟件功能時,如會員消費、儲值變動、積分兌換等,都會觸發(fā)短信提醒功能,短信自動發(fā)送到會員手機上面,會員時時了解賬戶變動;
4、會員掃碼領(lǐng)取微信會員卡,通過微信會員卡自助查詢自己的積分記錄、消費記錄、儲值記錄,會員時時掌控賬戶情況。
二:服務(wù)器端安全
1、完善的數(shù)據(jù)備份策略
數(shù)據(jù)定時備份、冗災(zāi)備份每天晚上,服務(wù)器會自動進行當日數(shù)據(jù)備份;銳宜軟件客戶關(guān)系管理系統(tǒng)采用覆蓋全國的服務(wù)器集群保障客戶的數(shù)據(jù)安全。 并且為了確保客戶的數(shù)據(jù)安全,各地服務(wù)互相備份; 如遇到不可抗力導(dǎo)致服務(wù)器損毀,可由其他城市的服務(wù)器恢復(fù)數(shù)據(jù)。
2、完善的防止SQL注入
數(shù)據(jù)訪問程序編寫的不規(guī)范、權(quán)限系統(tǒng)不完善,或者URL漏洞,給破壞者帶來使用SQL注入的可乘之機。SQL是數(shù)據(jù)庫訪問的語言標準,通過SQL注入,入侵者可能會實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的整體刪除,數(shù)據(jù)的整體復(fù)制或者全面讀取。如果發(fā)生這種情況,對于客戶來說,簡直就是災(zāi)難。
3、規(guī)范的客服流程
在提供客戶密碼丟失重置密碼,更換服務(wù)器,或者對賬戶內(nèi)一些數(shù)據(jù)特殊處理的服務(wù)時,我們會要求客戶提供各種可以驗證客戶身份的證明。通過核對后,為客戶提供相應(yīng)服務(wù)。多方保障客戶的數(shù)據(jù)安全。
4、嚴格的內(nèi)部管理
本公司只有總工程師持有數(shù)據(jù)服務(wù)器管理權(quán)限,并且對數(shù)據(jù)服務(wù)器的維護必須由總工親自操作,不得委托他人。應(yīng)用服務(wù)器上雖然沒有客戶數(shù)據(jù),但是管理依然非常嚴格,每臺服務(wù)器均有系統(tǒng)部專人負責管理。負責操作系統(tǒng)升級、安全補丁增加以及定期的安全性評估。
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